CXS هي شركة سعودية متخصصة في مجال إدارة خدمة العملاء، تقدم خدمات متعددة كخدمة مراكز الاتصال للغير وأنظمة إدارة خدمة العملاء، المبيعات عبر الهاتف، أنظمة إدارة العقارات، تطوير وتحسين المواقع والأنظمة. في CXS .. نقدم لك الحل.
نقوم بتمكين الشركات بحلول تقنية قوية لتعزيز كفاءتها التشغيلية وتفاعلات العملاء.
دمج سلس للهاتف التقليدي وتقنية الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت لتحقيق اتصالات فعالة.
إدارة وتحسين عمليات البيع لتحقيق أقصى استفادة من اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم
ضمان جودة الخدمة المتسقة من خلال أدوات شاملة لإدارة الجودة.
نظام قاعدة المعرفة وإدارة التعلم لتسهيل تدريب الموظفين ومشاركة المعرفة.
تبسيط عمليات إدارة المرافق لزيادة الكفاءة.
