CXS هي شركة سعودية متخصصة في مجال إدارة خدمة العملاء، تقدم خدمات متعددة كخدمة مراكز الاتصال للغير وأنظمة إدارة خدمة العملاء، المبيعات عبر الهاتف، أنظمة إدارة العقارات، تطوير وتحسين المواقع والأنظمة. في CXS .. نقدم لك الحل.
نحن ملتزمون بتعزيز رضا العملاء من خلال مجموعة من الحلول المتطورة.
الاستفادة من واتساب للتواصل والدعم السلس مع العملاء
خط خدمة خاص لتقديم المساعدة بسرعة وبشكل موثوق.
تحسين وتطوير وعلاقات العملاء من خلال أدوات متقدمة لإدارة علاقات العملاء
تنفيذ دردشات آلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للردود السريعة، لزيادة التفاعل مع العملاء.
إدارة سلسة للتواصل عبر قنوات متعددة لتجربة عملاء موحدة.
رؤى مفصلة حول ملاحظات العملاء لتعزيز استراتيجيات التحسين المستمر.
التعامل الفعّال مع عمليات تحصيل الديون مع الحفاظ على رضا العملاء.
إدارة متخصصة لمنصات التواصل الاجتماعي للتفاعل مع العملاء وبناء علاقات قوية عبر الإنترنت.
فريق متخصص للتعامل مع استفسارات العملاء ومشاكلهم، لضمان تقديم المساعدة بسرعة وفعالية
